La tierce maintenance applicative (TMA) est un service auquel les entreprises peuvent souscrire pour maintenir leurs solutions digitales, leurs applications ou leurs sites web.
La TMA est conçue pour maintenir en forme un site internet, principalement en veillant à sa sécurisation et à l’application des mises à jour essentielles à son bon fonctionnement.
Examinons de plus près ce qu'est la TMA et comment elle peut profiter à votre entreprise.
La tierce maintenance applicative implique la gestion, la surveillance, le test et le support de solutions logicielles tierces, d’applications ou de sites internet. Cela signifie que toutes les mises à jour, les corrections de bugs, les corrections de sécurité, la maintenance etc. sont gérées par le fournisseur de TMA afin que vous n'ayez pas à vous en soucier.
En outre, toute question ou tout problème sera surveillé et traité par le prestataire TMA.
Chez Aikini, nos contrats de TMA (tierce maintenance applicative) comprennent 3 types de maintenance informatique : préventive, corrective ou évolutive.
La maintenance préventive consiste à rechercher et à diagnostiquer régulièrement vos applications pour détecter toute erreur ou tout problème potentiel qui pourrait les empêcher de fonctionner comme prévu. Ce type de maintenance peut aider à maintenir vos applications à un niveau optimal avec un minimum de temps d'arrêt. Une maintenance préventive régulière permet également d'identifier tout risque de sécurité potentiel qui pourrait rendre vos données vulnérables aux attaques ou aux manipulations.
La maintenance curative ou corrective se concentre sur la résolution des erreurs ou des problèmes existants dans les applications afin qu'elles puissent continuer à fonctionner correctement. Ce type de maintenance peut impliquer l'installation de correctifs ou de mises à jour, la mise à niveau du matériel, le dépannage de problèmes logiciels, etc. En s'attaquant aux problèmes existants dès que possible, vous pouvez minimiser les temps d'arrêt et les perturbations opérationnelles causés par les difficultés techniques.
Enfin, la maintenance évolutive se concentre sur les améliorations à apporter aux applications existantes afin de suivre l'évolution des besoins des utilisateurs et des tendances technologiques. Il peut s'agir d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, de modifier les fonctions existantes, d'intégrer de nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle (IA), etc. La maintenance évolutive est essentielle pour les entreprises qui doivent rester compétitives dans un paysage technologique qui évolue rapidement.
Un contrat de TMA (Tierce Maintenance Applicative) peut être bénéfique pour de nombreuses raisons. Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles vous pourriez envisager de prendre un contrat de TMA :
En résumé, un contrat de TMA peut offrir de nombreux avantages, notamment la maintenance continue de votre application, la réduction des coûts, l'amélioration de la qualité de service, la concentration sur les activités principales de votre entreprise et la gestion des risques.
La tierce maintenance applicative (TMA) peut être bénéfique pour votre entreprise à bien des égards. Si vous rencontrez des difficultés pour maintenir votre application en interne ou si vous souhaitez réduire les coûts de maintenance, un contrat de TMA peut vous aider à externaliser la maintenance et à bénéficier de l'expertise d'un prestataire de services spécialisé. En engageant un prestataire de TMA dès le lancement de votre application, vous pouvez vous assurer que votre application est correctement entretenue et qu'elle fonctionne de manière optimale dès le départ. Les prestataires de TMA peuvent offrir des services de maintenance à un coût inférieur à celui d'une équipe interne de maintenance informatique, tout en améliorant la qualité de service et en réduisant les risques associés à la maintenance de votre application. En bref, la TMA peut être une solution rentable et efficace pour maintenir et gérer votre application.
La tierce maintenance applicative (TMA) est un processus important pour les entreprises de toutes tailles, car elle permet de garantir que leurs applications, sites internet et logiciels restent sécurisés et à jour à tout moment.
En outre, l'utilisation d'un service de tierce maintenance applicative permet d'économiser de l'argent, puisqu'il n'est pas nécessaire d'embaucher une équipe informatique interne, et du temps, puisque tout problème technique sera traité par le fournisseur de TMA rapidement et efficacement.
En somme, l'utilisation d'un service de tierce maintenance applicative peut être extrêmement bénéfique pour les entreprises qui cherchent à accroître leur efficacité et à réduire les coûts associés à la maintenance.